Rujukan Laman

Perundangan lbor68 untuk akaun Malaysia anda

Terma akaun, hak data, penggunaan kuki dan aturan akses wilayah disusun di sini supaya anda tahu kedudukan undang-undang sebelum membuka akaun.

Terma akaunHak data andaKuki dan keselamatanAkses wilayah disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
lbor68 Perundangan lbor68 untuk akaun Malaysia anda
SALURAN BANTUAN

Cara hubungi kami tentang terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data akaun, kuki atau status wilayah, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma harian seperti kemas kini nama, kuki, atau akses wilayah. Kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar butiran sensitif berulang kali.
E-mel perundangan Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam pusat bantuan akaun. Nyatakan perkara yang dipertikaikan, tarikh, kaedah seperti FPX atau GrabPay, dan dokumen sokongan jika diminta.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh menyekat sesi aktif, menyemak log masuk, dan menerangkan langkah undang-undang yang berkaitan dengan rekod anda.
PENGENDALIAN DATA

Cara kami menjaga rekod undang-undang

Kami mengendalikan rekod akaun dengan tujuan yang jelas: membolehkan akses akaun, mengesahkan transaksi, mematuhi terma, menyiasat pertikaian, dan melindungi dompet anda.

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan status pengesahan digunakan untuk mengurus akaun anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak rekod bagi tujuan akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan bahasa, dan membaca ralat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk kekal aktif.

Keselamatan log masuk

Log peranti, alamat rangkaian, masa log masuk dan perubahan kata laluan direkodkan untuk membantu siasatan. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan pengesahan identiti disimpan mengikut keperluan operasi serta kewajipan undang-undang yang berkaitan. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis rekod dan pertikaian.

Pembetulan butiran

Anda boleh meminta kami membetulkan e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama jika bukti sepadan tersedia. Perubahan yang menyentuh transaksi mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum dikemaskini.

Akses wilayah

Kami menyemak akses berdasarkan wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak layak, akaun atau kandungan tertentu mungkin tidak tersedia walaupun anda pernah mengaksesnya sebelum ini.

Soalan terma sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang biasanya anda mahu pastikan sebelum meneruskan akaun. Jawapan disusun untuk hak data, akses wilayah, kuki, rekod pembayaran dan saluran hubungan. Jika keadaan anda melibatkan pertikaian khusus, gunakan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh merujuk rekod sebenar, bukan sekadar memberi jawapan umum.

Halaman ini meliputi terma akaun, penggunaan data, kuki, keselamatan, akses wilayah dan cara menghubungi kami. Ia menjadi rujukan untuk memahami hak serta tanggungjawab anda ketika menggunakan akaun.

Data anda digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi, menjawab pertikaian dan menjaga keselamatan dompet. Kami tidak meminta butiran tambahan kecuali ia diperlukan untuk semakan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti yang sepadan sebelum menukar e-mel, nombor telefon, nama, atau maklumat yang berkait dengan transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, membantu keselamatan log masuk dan mengenal pasti ralat teknikal. Jika kuki dimatikan, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul.

Rekod kaedah pembayaran disimpan sebagai bukti transaksi, rujukan pertikaian dan sokongan pematuhan. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak akaun atau menyelesaikan isu berkaitan.

Jika wilayah anda tidak lagi disokong atau undang-undang tempatan berubah, akses kepada akaun atau kandungan tertentu boleh dihadkan. Kami akan merujuk rekod akaun dan terma semasa ketika menyemak keadaan itu.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan segera atau e-mel perundangan untuk permintaan bertulis. Sertakan tarikh, rujukan transaksi, dan penerangan ringkas supaya kami boleh mencari rekod yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Dinasti Lilin Berkat Daftar